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길가 식물 수집 / Found Flora · iPhone
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버그·건의·결제 문제·신고 모두 이 주소로 보내 주세요. 메일 앱이 열리지 않으면 주소를 그대로 복사해 보내셔도 됩니다. 보통 하루 안에 답장하고, 신고는 24시간 안에 처리합니다.
신고를 보내실 땐 무엇을(정원·댓글·사용자) 신고하는지와 앱에서 본 이름을 함께 적어 주시면 빨리 찾을 수 있어요. 앱 안에서도 정원·댓글·프로필마다 신고와 차단 버튼이 있습니다.
자주 묻는 질문
사진은 어디에 저장되나요?
주운 식물 사진과 스티커는 이 기기 안에만 있습니다. 앱을 지우면 함께 사라져요. 서버로 올라가는 건 내가 직접 자랑하기로 올린 정원 그림 하나뿐입니다.
계정을 지우고 싶어요.
앱 → 설정 → 계정에서 직접 지울 수 있습니다. 지우면 서버에 있던 이름·친구·정원·댓글이 함께 사라지고, Apple 로그인 연결도 해제됩니다.
구입한 걸 새 기기에서 못 찾겠어요.
같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱 → 설정 → 구입 → 구입 복원을 눌러 주세요. 그래도 안 보이면 위 메일로 알려 주세요.
광고를 봤는데 칸이 안 열려요.
광고가 끝까지 재생돼야 열립니다. 중간에 닫거나 연결이 끊기면 열리지 않아요. 잠시 뒤 다시 시도해 보시고, 계속 같은 문제가 나면 메일로 알려 주세요.
친구 코드가 안 돼요.
친구 코드는 일주일 동안만 쓸 수 있습니다. 기간이 지났으면 새 코드를 만들어 주세요.
13세 미만도 쓸 수 있나요?
식물을 줍고 정원을 꾸미는 건 누구나 할 수 있습니다. 다만 다른 사람과 어울리는 기능 (친구·자랑하기·댓글·순위)은 13세 이상만 쓸 수 있어요.
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Photos and stickers stay on your device; only a garden you publish yourself is uploaded. You can delete your account in Settings → Account, which also revokes Sign in with Apple. To restore purchases, sign in with the same Apple Account and tap Settings → Purchases → Restore. Friend codes expire after one week. Social features (friends, sharing, comments, ranking) are for ages 13 and up. See the Privacy Policy and Terms of Service.